Uemoto Wataru 上元亘

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上元亘ウエモトワタル

UEMOTO WATARU 上元亘

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Researcher Number	50759595
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Affiliation (Current)	2025: 京都産業大学, 経営学部, 准教授
Affiliation (based on the past Project Information) *help	2025: 京都産業大学, 経営学部, 准教授 2023: 京都産業大学, 経営学部, 准教授 2019 – 2021: 京都産業大学, 経営学部, 准教授 2015 – 2016: 麗澤大学, 経済学部, 助教
Review Section/Research Field	Principal Investigator Basic Section 07090:Commerce-related / Commerce Except Principal Investigator Basic Section 07090:Commerce-related
Keywords	Principal Investigator サービス・マーケティング / 顧客の機能不全行動 / 顧客の規範意識 / サービス・リカバリー / 返報性 / 規範逸脱行動 / 規範的行動 / サービススケープ / 顧客のありがた迷惑行為 / 従業員と顧客の知識ギャップ … More / サービススケープの差異 / サービス提供者と顧客との知識ギャップ / 顧客の日常的習慣 / サービススケープの境界 / 顧客のありがた迷惑行動 / サービスにおける同調・逸脱 / 顧客の行動変容要因の多様性 / マーケティング / 商学 / 行動変容トリガー / 行動変容の諸要素 / 顧客の行動変容 / 顧客マネジメント / 逸脱修正行動 … More Except Principal Investigator 消費者同士の結びつき / ブランド・リレーションシップ / 消費者の結びつき / コミュニティ / ブランドとの結びつき / マーケティング / 消費者行動 / ブランド / コミュニティ感覚 Less

サービスの価値を損う顧客の機能不全行動：ファジィ集合質的比較分析による多様性解明Principal Investigator
- Principal Investigator
  
  上元亘
- Project Period (FY)
  2025 – 2027
- Research Category
  
  Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
- Review Section
  
  Basic Section 07090:Commerce-related
- Research Institution
  Kyoto Sangyo University
コミュニティ感覚を軸にした消費者同士の結びつきに関する研究
- Principal Investigator
  
  羽藤雅彦
- Project Period (FY)
  2023 – 2026
- Research Category
  
  Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
- Review Section
  
  Basic Section 07090:Commerce-related
- Research Institution
  University of Marketing and Distribution Sciences
Customers' Normative Influences in Service SettingsPrincipal Investigator
- Principal Investigator
  
  UEMOTO WATARU
- Project Period (FY)
  2019 – 2021
- Research Category
  
  Grant-in-Aid for Early-Career Scientists
- Review Section
  
  Basic Section 07090:Commerce-related
- Research Institution
  Kyoto Sangyo University
Customer's Behaviour Modification in Service EncountersPrincipal Investigator
- Principal Investigator
  
  Uemoto Wataru
- Project Period (FY)
  2015 – 2016
- Research Category
  
  Grant-in-Aid for Research Activity Start-up
- Research Field
  
  Commerce
- Research Institution
  Reitaku University

All 2023 2022 2021 2020 2016

All Journal Article Presentation

[Journal Article] 顧客のサービス従業員に対するありがた迷惑行動－飲食業・小売業・宿泊業における分析2021
- Author(s)
  上元　亘
- Journal Title
  
  京都マネジメント・レビュー
  
  Volume: 39 Pages: 55-73
- NAID
  120007147260
- Open Access
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-19K13840
[Journal Article] サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に基づく顧客の機能不全行動2020
- Author(s)
  上元　亘
- Journal Title
  
  第61回消費者行動研究コンファレンス報告要旨集
  
  Volume: － Pages: 80-83
- Peer Reviewed
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-19K13840
[Journal Article] サービスにおける顧客間相互作用と顧客行動との関係に関する調査諸課題の検討2016
- Author(s)
  上元　亘
- Journal Title
  
  Open Journal of Marketing
  
  Volume: 1 Pages: 1-17
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-15H06574
[Journal Article] サービスにおける顧客間相互作用と顧客行動との関係に関する調査諸課題の検討2016
- Author(s)
  上元亘
- Journal Title
  
  Open Journal of Marketing
  
  Volume: － Pages: 1-17
- Open Access
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-15H06574
[Presentation] コミュニティ感覚が消費者に及ぼす影響：ネットワーク外部性に注目して2023
- Author(s)
  羽藤　雅彦、上元　亘
- Organizer
  日本消費者行動研究学会第67回消費者行動研究コンファレンス
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-23K01644
[Presentation] サービス従事者が知覚する顧客の「ありがた迷惑」行動に関する研究2022
- Author(s)
  上元　亘
- Organizer
  サービス学会第10回国内大会
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-19K13840
[Presentation] サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に基づく顧客の機能不全行動2020
- Author(s)
  上元　亘
- Organizer
  第61回消費者行動研究コンファレンス
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-19K13840
[Presentation] Exploiting Triggers for Customer Behaviour Modification2016
- Author(s)
  Wataru Uemoto
- Organizer
  26th Annual Conference of RESER
- Place of Presentation
  ナポリ・フェデリコ二世大学
- Year and Date
  2016-09-08
- Int'l Joint Research
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-15H06574

1. 羽藤雅彦 (50756640)

# of Collaborated Projects: 1 results

# of Collaborated Products: 1 results

Uemoto Wataru 上元 亘

上元 亘 ウエモト ワタル

UEMOTO WATARU 上元 亘

Research Projects

Research Products

Co-Researchers

サービスの価値を損う顧客の機能不全行動：ファジィ集合質的比較分析による多様性解明Principal Investigator

Principal Investigator

Project Period (FY)

Research Category

Review Section

Research Institution

コミュニティ感覚を軸にした消費者同士の結びつきに関する研究

Principal Investigator

Project Period (FY)

Research Category

Review Section

Research Institution

Customers' Normative Influences in Service SettingsPrincipal Investigator

Principal Investigator

Project Period (FY)

Research Category

Review Section

Research Institution

Customer's Behaviour Modification in Service EncountersPrincipal Investigator

Principal Investigator

Project Period (FY)

Research Category

Research Field

Research Institution

[Journal Article] 顧客のサービス従業員に対するありがた迷惑行動 －飲食業・小売業・宿泊業における分析2021

Author(s)

Journal Title

NAID

Data Source

[Journal Article] サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に 基づく顧客の機能不全行動2020

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] サービスにおける顧客間相互作用と顧客行動との関係に関する調査諸課題の検討2016

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] サービスにおける顧客間相互作用と顧客行動との関係に関する調査諸課題の検討2016

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Presentation] コミュニティ感覚が消費者に及ぼす影響：ネットワーク外部性に注目して2023

Author(s)

Organizer

Data Source

[Presentation] サービス従事者が知覚する顧客の「ありがた迷惑」行動に関する研究2022

Author(s)

Organizer

Data Source

[Presentation] サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に 基づく顧客の機能不全行動2020

Author(s)

Organizer

Data Source

[Presentation] Exploiting Triggers for Customer Behaviour Modification2016

Author(s)

Organizer

Place of Presentation

Year and Date

Data Source

Uemoto Wataru 上元亘

上元亘ウエモトワタル

UEMOTO WATARU 上元亘

[Journal Article] 顧客のサービス従業員に対するありがた迷惑行動－飲食業・小売業・宿泊業における分析2021

[Journal Article] サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に基づく顧客の機能不全行動2020

[Presentation] サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に基づく顧客の機能不全行動2020