増田央 Masuda hisahi

研究者番号	70708875
その他のID	https://orcid.org/0000-0002-1857-2096
所属 (現在)	2025年度: 京都外国語大学, 国際貢献学部, 准教授
所属 (過去の研究課題情報に基づく) *注記	2022年度 – 2023年度: 京都外国語大学, 国際貢献学部, 准教授 2022年度: 京都外国語大学, 国際貢献学部, 講師 2020年度 – 2021年度: 京都大学, 経営管理研究部, 特定講師 2018年度: 京都大学, 経営管理研究部, 特定講師 2017年度: 京都大学, 経営管理大学院, 特定講師 2016年度: 北陸先端科学技術大学院大学, 先端科学技術研究科, 助教 2013年度 – 2015年度: 北陸先端科学技術大学院大学, 知識科学研究科, 助教
審査区分/研究分野	研究代表者商学 / 小区分80020:観光学関連研究代表者以外小区分07080:経営学関連 / ウェブ情報学・サービス情報学
キーワード	研究代表者ビジネスプロセスモデリング / Covid-19 / 感染症セキュリティ品質 / サービス品質 / 観光地感染症セキュリティ / 観光地情報発信 / 観光地サービス品質 / 旅行不安 / 観光地イメージ / 観光地ロイヤルティ … もっと見る / COVID-19 / 観光地経営 / 例外処理 / サービスコミュニケーション / レイトバインディング / アーリーバインディング / サービス移転 / サービスプログラミング / ToDoリスト活用型ビジネスプロセスモデリング / アジャイル型Webアンケート / アジャイル型データ収集 / コンテクスト依存度 / サービス経験メタモデリング / サービス科学 / 国際比較 / メタモデリング / ユーザーエクスペリエンス / コンテクスト / マーケティングリサーチ / サービスサイエンス / 顧客側からのサービス分類 / 動的なサービス評価 / 顧客行動 / 顧客満足 / 動的な顧客特性 / サービスプロセス / Webアンケート / 評価基準 / 消費者行動 / 顧客満足度 … もっと見る研究代表者以外サービスケイパビリティ / サービスマネジメント / ＲＢＶ / RBV / 資源配分モデル / 対人サービス / サービス工学 / サービスイノベーション / サービスマーケティング / Information technology / Network / destination management / Meso-level community / Transform / Trust / Service / Knowledge / Well-being / Sustainability / Destination / Regional strategy / ハイコンテクスト / データマイニング / 脳科学評価 / 高コンテクスト / サービス・バリューチェン / サービスバリューチェーン / サービスの文化的要因 / サービス品質 / サービス文化的要因 / 信頼価値 / 経験価値 / サービス情報学 / サービス・バリューチェーン隠す

観光地のサービス品質と感染症セキュリティ品質が観光地ロイヤルティに与える影響研究代表者
- 研究代表者
  
  増田央
- 研究期間 (年度)
  2021 – 2024
- 研究種目
  
  基盤研究(C)
- 審査区分
  
  小区分80020:観光学関連
- 研究機関
  京都外国語大学
   京都大学
メゾレベル・コミュニティ形成を促進する地域戦略モデルの研究
- 研究代表者
  
  西中美和
- 研究期間 (年度)
  2020 – 2024
- 研究種目
  
  基盤研究(C)
- 審査区分
  
  小区分07080:経営学関連
- 研究機関
  香川大学
動的な顧客情報の活用に基づくサービスケイパビリティとその経営資源配分モデルの提案
- 研究代表者
  
  原良憲
- 研究期間 (年度)
  2020 – 2023
- 研究種目
  
  基盤研究(B)
- 審査区分
  
  小区分07080:経営学関連
- 研究機関
  京都大学
サービス移転におけるコンテクスト依存度を考慮したサービスメタモデリングの構築研究代表者
- 研究代表者
  
  増田央
- 研究期間 (年度)
  2015 – 2018
- 研究種目
  
  若手研究(A)
- 研究分野
  
  商学
- 研究機関
  京都大学
   北陸先端科学技術大学院大学
サービスプロセスに基づく動的な顧客特性の抽出に関する実証研究研究代表者
- 研究代表者
  
  増田央
- 研究期間 (年度)
  2013 – 2014
- 研究種目
  
  研究活動スタート支援
- 研究分野
  
  商学
- 研究機関
  北陸先端科学技術大学院大学
経験・信頼に基づく知識活用型サービスバリューチェーンの実証研究
- 研究代表者
  
  原良憲
- 研究期間 (年度)
  2013 – 2017
- 研究種目
  
  基盤研究(A)
- 研究分野
  
  ウェブ情報学・サービス情報学
- 研究機関
  京都大学

すべて 2024 2023 2022 2021 2018 2017 2016 2015 2014 その他

すべて雑誌論文学会発表図書

[図書] "Global Service Enhancement for Japanese Creative Services Based on the Early/Late Binding Concepts" in Karagiannis, D., Mayr, H., Mylopoulos, J. (Eds.), Domain-Specific Conceptual Modeling2016
- 著者名/発表者名
  Hara, Y., Masuda, H.
- 総ページ数
  594
- 出版者
  Springer
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[雑誌論文] デジタル化に伴う宗教組織の情報発信，サービスおよび連携の拡大：禅宗寺院に関する事例調査2024
- 著者名/発表者名
  増田央, Ruilin ZHU
- 雑誌名
  
  経済論叢
  
  巻: 198 号: S ページ: S41-S49
- DOI
  10.57475/keizaironso.198.S4
- ISSN
  0013-0273, 2758-3988
- 年月日
  2024-02-28
- 言語
  日本語
- 査読あり / 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[雑誌論文] Exploring the perceptions and attitudes of residents at modern art festivals: The effect of social behavior on support for tourism2023
- 著者名/発表者名
  Nishinaka Miwa、Masuda Hisashi、Frochot Isabelle
- 雑誌名
  
  Journal of Destination Marketing & Management
  
  巻: 30 ページ: 100818-100818
- DOI
  10.1016/j.jdmm.2023.100818
- 査読あり / 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[雑誌論文] 地方において求められる地域づくりの新たな試み2023
- 著者名/発表者名
  福武總一郎, 増田央, 西中美和
- 雑誌名
  
  サービソロジー特集「地方の活性化」
  
  巻: 8 ページ: 1-8
- オープンアクセス
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[雑誌論文] オンライン観光情報取得傾向を考慮したコロナ禍における旅行者の観光地再訪問意向2023
- 著者名/発表者名
  増田央
- 雑誌名
  
  観光学評論
  
  巻: 11(1) ページ: 45-60
- 査読あり
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-21K12478
[雑誌論文] オンライン観光情報取得傾向を考慮したコロナ禍における旅行者の観光地再訪問意向2023
- 著者名/発表者名
  増田央
- 雑誌名
  
  観光学評論
  
  巻: 11(1) ページ: 45-60
- 査読あり
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[雑誌論文] 消費者生成メディア（CGM）を活用するオンライン・ソーシャル・プラットフォームにおける信頼の役割に関する文献調査2022
- 著者名/発表者名
  西中美和、増田央
- 雑誌名
  
  グローバルビジネスジャーナル
  
  巻: 8 号: 1 ページ: 1-11
- DOI
  10.32169/gbj.8.1_1
- ISSN
  2434-0111
- 言語
  日本語
- 査読あり / オープンアクセス
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[雑誌論文] Case Study Analysis on Value Co-creation Through Positive Participation of Customers in Technology Application Services2022
- 著者名/発表者名
  Nishinaka, Miwa, Masuda, Hisashi
- 雑誌名
  
  PICMET'22
  
  巻: -
- 査読あり
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[雑誌論文] Case Study Analysis on Value Co-creation through Positive Participation of Customers in Technology Application Services2022
- 著者名/発表者名
  Nishinaka Miwa、Masuda Hisashi
- 雑誌名
  
  Proceedings of PICMET (Portland International Conference on Management of Engineering and Technology) 2022
  
  巻: 1 ページ: 1-8
- DOI
  10.23919/picmet53225.2022.9882709
- 査読あり
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[雑誌論文] Impacts of influencer attributes on purchase intentions in social media influencer marketing: Mediating roles of characterizations2022
- 著者名/発表者名
  Masuda, H., Han, S. H., & Lee, J.
- 雑誌名
  
  Technological Forecasting and Social Change
  
  巻: 174 ページ: 1-12
- DOI
  10.1016/j.techfore.2021.121246
- 査読あり / オープンアクセス / 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[雑誌論文] オンライン旅行情報発信者を考慮した旅行者の観光地再訪問意向: コロナ禍における観光地イメージと旅行不安の観点から2021
- 著者名/発表者名
  増田央
- 雑誌名
  
  観光情報学会第22回研究発表会予稿集
  
  巻: -
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-21K12478
[雑誌論文] ロボットホスピタリティから見るサービス研究の展開2021
- 著者名/発表者名
  増田央, 青砥則和
- 雑誌名
  
  サービソロジー
  
  巻: 7 ページ: 142-144
- NAID
  130008034875
- オープンアクセス
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[雑誌論文] コロナ禍における旅行者の認識する観光地の社会的コスト: 観光地イメージと旅行不安の観点から2021
- 著者名/発表者名
  増田央
- 雑誌名
  
  グローバルビジネス学会研究発表会2021予稿集
  
  巻: -
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-21K12478
[雑誌論文] ロボットホスピタリティの特性探索: 変なホテルハウステンボスの事例分析2018
- 著者名/発表者名
  増田央
- 雑誌名
  
  開発工学
  
  巻: 38(1) ページ: 9-12
- NAID
  130007869009
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[雑誌論文] Enabling Digital Transformation in SMEs by Combining Enterprise Ontologies and Service Blueprinting2017
- 著者名/発表者名
  Javaid Ahson、Kurjakovic Sabrina、Masuda Hisashi、Kohda Youji
- 雑誌名
  
  Serviceology for Services, 5th International Conference(ICServ2017) Proceedings
  
  巻: - ページ: 224-233
- DOI
  10.1007/978-3-319-61240-9_21
- ISBN
  9783319612393, 9783319612409
- 査読あり / 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[雑誌論文] Developing an Ad Hoc Questionnaire Model for Extracting Consumer Behaviour in Service Encounter2017
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda, Yoshinori Hara
- 雑誌名
  
  Serviceology for Smart Service System
  
  巻: なしページ: 183-195
- DOI
  10.1007/978-4-431-56074-6_20
- ISBN
  9784431560722, 9784431560746
- 査読あり
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[雑誌論文] Approaches for Sustaining Cultural Resources by Adapting Diversified Context of Customers in Tourism: Comparison Between Japanese and Slovenian Cases2017
- 著者名/発表者名
  Masuda Hisashi、Krizaj Dejan、Sakamoto Hideyuki、Nakamura Kotaro
- 雑誌名
  
  Serviceology for Services, 5th International Conference(ICServ2017) Proceedings
  
  巻: - ページ: 55-63
- DOI
  10.1007/978-3-319-61240-9_6
- ISBN
  9783319612393, 9783319612409
- 査読あり / 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[雑誌論文] Co-creation of Socio-economic Values in Islamic Banking Service: Case Study Research in Pakistan2016
- 著者名/発表者名
  Amna Javed, Youji Kohda, Hisashi Masuda
- 雑誌名
  
  Journal of Creation Value
  
  巻: 2-1 号: 1 ページ: 1-15
- DOI
  10.1177/2394964315627252
- 査読あり / 謝辞記載あり
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050, KAKENHI-PROJECT-16J04663
[雑誌論文] Development of an Evaluation Approach for Customer Service Interaction Models2014
- 著者名/発表者名
  Masuda, Hisashi, Wilfrid Utz, and Yoshinori Hara
- 雑誌名
  
  Knowledge Science, Engineering and Management Lecture Notes in Computer Science, Springer International Publishing
  
  巻: Volume 8793 ページ: 150-161
- DOI
  10.1007/978-3-319-12096-6_14
- ISBN
  9783319120959, 9783319120966
- 査読あり
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25885040
[学会発表] ITを活用したサービスエコシステム形成に関するケイパビリティ: ホスピタリティ産業における企業能力調査2024
- 著者名/発表者名
  増田　央
- 学会等名
  サービス学会第12回国内大会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[学会発表] ユーザー生成コンテンツを用いた観光体験サービスのプロモーション: PSRと訪問意向の関係におけるエンターテインメントの媒介効果2024
- 著者名/発表者名
  前田優希、増田央
- 学会等名
  サービス学会第12回国内大会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-21K12478
[学会発表] サービス・ケイパビリティと信頼2023
- 著者名/発表者名
  増田　央，西中　美和
- 学会等名
  サービス学会第11回国内大会
- 招待講演
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] Modern Meets Ancient - The Cultural Heritage Tourism's Digital Transformation: A Case Study of Japanese Temples2023
- 著者名/発表者名
  Ruilin Zhu, Hisashi Masuda
- 学会等名
  The 4th Conference on Managing Tourism Across Continents
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[学会発表] Comparative Study of Roadmapping and Sci-fi Prototyping Methods to Develop a Knowledge Management Framework2023
- 著者名/発表者名
  Nishinaka Miwa、Shirahada Kunio、Kishita Yusuke、Masuda Hisashi、Takeda Hideaki、Miyamoto Dohjin、Osawa Hirotaka
- 学会等名
  Portland International Center for Management of Engineering and Technology, 2023
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] Customer action self-selected questionnaire system for service process evaluation2023
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  AHFE2023 International Conference
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[学会発表] サービス・ケイパビリティと信頼2023
- 著者名/発表者名
  増田央, 西中美和
- 学会等名
  サービス学会第11回国内大会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[学会発表] 持続的な経営に向けたサービス・ケイパビリティの再定義とフレームワークの開発2023
- 著者名/発表者名
  嶋田敏, 増田央, 本田路子, Spring H. Han, 原良憲
- 学会等名
  サービス学会第11回国内大会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[学会発表] コロナ禍における旅行者の認識する観光地の感染症対策に対する支払意思額2022
- 著者名/発表者名
  増田央
- 学会等名
  グローバルビジネス学会2022年度研究発表会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] An Empirical Study on the Impact of Prior Information Provision Methods on Participants’ Perceptions in Tasting Marketing2022
- 著者名/発表者名
  Masuda, H. & Matsumura, K.
- 学会等名
  ENTER22 e-Tourism Conference
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] Case Study Analysis on Value Co-creation through Positive Participation of Customers in Technology Application Services2022
- 著者名/発表者名
  Miwa Nishinaka, Hisashi Masuda
- 学会等名
  Portland International Conference on Management of Engineering and Technology 2022
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] Study of Digital Transformation for Social Media Utilization in Japanese Temples2022
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  7th UNESCO UNITWIN Conference, Slovenia Portoroz
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[学会発表] コロナ禍における旅行者の認識する観光地の感染症対策に対する支払意思額2022
- 著者名/発表者名
  増田央
- 学会等名
  グローバルビジネス学会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-21K12478
[学会発表] アニュアルレポートへのテキストマイニングを用いた「両利きの経営」の定量指標に関する研究2022
- 著者名/発表者名
  鶴岡響，原良憲，増田央
- 学会等名
  サービス学会第10回国内大会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20H01532
[学会発表] スマートソサエティにおけるマルチ・チャンネル・ネットワーク(MCN)の役割2021
- 著者名/発表者名
  増田　央
- 学会等名
  国立情報学研究所　2021年度　第1回研究企画会合
- 招待講演
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] オンライン旅行情報発信者を考慮した旅行者の観光地再訪問意向: コロナ禍における観光地イメージと旅行不安の観点から2021
- 著者名/発表者名
  増田央
- 学会等名
  観光情報学会第22回研究発表会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-21K12478
[学会発表] オンライン旅行情報発信者を考慮した旅行者の観光地再訪問意向: コロナ禍における観光地イメージと旅行不安の観点から2021
- 著者名/発表者名
  増田　央
- 学会等名
  観光情報学会第22回研究発表会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] コロナ禍における旅行者の認識する観光地の社会的コスト: 観光地イメージと旅行不安の観点から2021
- 著者名/発表者名
  増田央
- 学会等名
  グローバルビジネス学会研究発表会2021
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-21K12478
[学会発表] 観光地経営におけるサービスエコシステムの構築による観光資源平準化: ソーシャルメディアマーケティングを活用する観光動画プラットフォームのアクションリサーチ2021
- 著者名/発表者名
  増田　央
- 学会等名
  国立情報学研究所　2021年度　第2回研究企画会合
- 招待講演
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-20K01912
[学会発表] ロボットホスピタリティの特性探索: 変なホテルハウステンボスの事例分析2018
- 著者名/発表者名
  増田央
- 学会等名
  一般社団法人日本開発工学会　研究発表大会（第1回）
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] Development of a method for filtering information for tourists associated with their needs2018
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  ATLAS Annual Conference 2018
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] Proposal of dynamic-oriented web questionnaires: Comparison between dynamic-oriented and static-oriented web questionnaires2018
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  Joint International Conference of Service Science and Innovation(ICSSI2018) and Serviceology(ICServ2018)
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] ToDoList-oriented Process Modeling for Sharing Service Processes and Context2017
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda, Yoshinori Hara
- 学会等名
  5th International Conference on Serviceology
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] 地方における地域コミュニティ型ビジネスモデルの特性探索能美市国造ゆずの実態調査から2017
- 著者名/発表者名
  増田央, 森進太郎
- 学会等名
  サービス学会第6回国内大会
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] ToDo リストを活用した簡易なプロセスモデル作成環境に基づくサービス提供者自身によるそのパフォーマンスの記録・解釈・蓄積手法の構築2017
- 著者名/発表者名
  増田央, 原良憲
- 学会等名
  2017年度サービス学会第5回国内大会
- 発表場所
  広島県情報プラザ(広島県広島市)
- 年月日
  2017-03-27
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] ToDo リストを活用した簡易なプロセスモデル作成環境に基づくサービス提供者自身によるそのパフォーマンスの記録・解釈・蓄積手法の構築2017
- 著者名/発表者名
  増田　央, 原　良憲
- 学会等名
  サービス学会第5回国内大会
- 発表場所
  広島県広島市広島県情報プラザ
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Enabling Digital transformation in SMEs by Combining Enterprise Ontologies and Service Blueprinting2017
- 著者名/発表者名
  Ahson Javaid, Sabrina Kurjakovic, Hisashi Masuda, Youji Kohda
- 学会等名
  ICServ2017
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Representing Context of Service Communications by a User-Generated-List-Oriented Web Questionnaire2016
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  The 4th International conference on Serviceology(ICServ2016)
- 発表場所
  Shibaura Institute of Technology, Tokyo, Japan
- 年月日
  2016-09-06
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Developing an ad-hoc questionnaire model for extracting exceptional handling communications in service2016
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  7th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics and the Affiliated conferences(AHFE2016)
- 発表場所
  Florida, USA
- 年月日
  2016-07-27
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] ビジネスプロセスモデリングを活用したサービスコミュニケーションベースの構築: クラス/インスタンス構造による通常/例外処理の表現と蓄積2016
- 著者名/発表者名
  増田央、山内裕、原良憲
- 学会等名
  サービス学会第4回国内大会
- 発表場所
  神戸大学百年記念館 (兵庫県神戸市)
- 年月日
  2016-03-28
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] Developing an ad-hoc questionnaire model for extracting exceptional handling communications in service2016
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  7th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics and the Affiliated conferences(AHFE2016)
- 発表場所
  Walt disnew World, Swan and Dolphin Hotel, Florida, USA
- 年月日
  2016-07-27
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] Representing Context of Service Communications by a User-Generated-List-Oriented Web Questionnaire2016
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda
- 学会等名
  4th International conference on Serviceology(ICServ2016)
- 発表場所
  Shibaura Institute of TEchnology, Tokyo, Japan
- 年月日
  2016-09-06
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] 小売・飲食・宿泊業における経営者意識と顧客文脈情報取得の標準・選択手法との関係2016
- 著者名/発表者名
  増田央
- 学会等名
  第６回知識共創フォーラム
- 発表場所
  石川県政記念しいのき迎賓館 (石川県金沢市)
- 年月日
  2016-03-12
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] ビジネスプロセスモデリングを活用したサービスコミュニケーションベースの構築：クラス/インスタンス構造による通常/例外処理の表現と蓄積2016
- 著者名/発表者名
  増田　央，山内　裕，原　良憲
- 学会等名
  サービス学会第４回国内大会
- 発表場所
  神戸（神戸大学）
- 年月日
  2016-03-28
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Developing an ad-hoc Questionnaire Model for extracting Consumer behaviour in Service Encounter2015
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda, Yoshinori Hara
- 学会等名
  The 3rd international conference on Serviceology (ICServ 2015)
- 発表場所
  San Jose, CA, USA
- 年月日
  2015-07-07
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-15H05396
[学会発表] Developing an Ad-hoc Questionnaire Model for Extracting Consumer Behaviour in Service Encounter2015
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda, Yoshinori Hara
- 学会等名
  The 3rd International Conference on Serviceology (ICServ 2015)
- 発表場所
  San Jose, California, U.S.A.
- 年月日
  2015-07-07
- 国際共著/国際学会である
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Exploration of Service System and Value Co-creation Mechanism in Islamic Banking in Pakistan2014
- 著者名/発表者名
  Amna Javed, Youji Kohda, Hisashi Masuda
- 学会等名
  ICServ2014: the 2nd international conference on Serviceology
- 発表場所
  Yokohama, Japan
- 年月日
  2014-09-14
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Effect of social promotion for customer choice in the high mobility of mobile phone market2014
- 著者名/発表者名
  Ahson Javaid, Hisashi Masuda
- 学会等名
  HSSE2014: 2nd International Conference on The Human Side of Service Engineering
- 発表場所
  Krako'w, Poland
- 年月日
  2014-07-21
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] A Dynamic Model based on Customer Learning Speed2014
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda, Yoshinori Hara
- 学会等名
  the 2nd International Conference on The Human Side of Service Engineering (HSSE 2014)
- 発表場所
  Krako'w, Poland
- 年月日
  2014-07-21
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] 経営者意識と顧客からの情報取得手法に基づく海外展開する日本の宿泊業の一般化2014
- 著者名/発表者名
  増田　央, 中村　孝太郎, 原　良憲
- 学会等名
  サービス学会第２回国内大会
- 発表場所
  公立はこだて未来大学, 日本
- 年月日
  2014-04-29
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Effect of social promotion for customer choice in the high mobility of mobile phone market
- 著者名/発表者名
  Javaid, A., Masuda, H., Kohda, Y.
- 学会等名
  2nd International Conference on The Human Side of Service Engineering
- 発表場所
  Krakow, Poland
- 年月日
  2014-07-19 – 2014-07-23
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25885040
[学会発表] Developing an ad-hoc Questionnaire Model for extracting Consumer Behaviour in Service Encounter
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda and Yoshinori Hara
- 学会等名
  The 3rd international conference on Serviceology (ICServ 2015)
- 発表場所
  San Jose, CA, USA
- 年月日
  2015-07-07 – 2015-07-09
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25885040
[学会発表] A Dynamic Model based on Customer Learning Speed
- 著者名/発表者名
  Masuda, H., and Hara, Y.
- 学会等名
  2nd International Conference on The Human Side of Service Engineering
- 発表場所
  Krakow, Poland
- 年月日
  2014-07-19 – 2014-07-23
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25885040
[学会発表] Development of an Evaluation Approach for Customer Service Interaction Models
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda, Wilfrid Utz, Yoshinori Hara
- 学会等名
  The 7th International Conference on Knowledge Science, Engineering and Management (KSEM 2014)
- 発表場所
  Sibiu, Romania
- 年月日
  2014-10-16 – 2014-10-18
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] The Development of Web Questionnaire with Business Process Modeling for Service Evaluation
- 著者名/発表者名
  Masuda, H., Utz, W.
- 学会等名
  ACIS 2013
- 発表場所
  Phuket, Thailand
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25885040
[学会発表] Development of an Evaluation Approach for Customer Service Interaction Models
- 著者名/発表者名
  Masuda, H., Utz, Wilfrid and Hara, Y.
- 学会等名
  7th International Conference on Knowledge Science, Engineering and Management(KSEM 2014)
- 発表場所
  Sibiu, Romania
- 年月日
  2014-10-16 – 2014-10-18
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25885040
[学会発表] The Development of Web Questionnaire with Business Process Modeling for Service Evaluation
- 著者名/発表者名
  Hisashi Masuda, Wilfrid Utz
- 学会等名
  ACIS2013
- 発表場所
  Phuket, Thailand
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] How do Sharing Service Providers Create Value?
- 著者名/発表者名
  Youji Kohda, Kazuhiro Masuda
- 学会等名
  ACIS2013
- 発表場所
  Phuket, Thailand
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Dimensional Analysis of Islamic Banking to Explore Value Co-creation
- 著者名/発表者名
  Amna Javed, Hisashi Masuda, Youji Kohda
- 学会等名
  第４回知識共創フォーラム
- 発表場所
  石川県政記念しいのき迎賓館, 金沢
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050
[学会発表] Value Analysis of Islamic Banking and Conventional Banking to Measure Value Co-creation
- 著者名/発表者名
  Amna Javed, Hisashi Masuda, Youji Kohda
- 学会等名
  ICIBFC2014
- 発表場所
  Kuala Lumpur, Malaysia
- データソース
  KAKENHI-PROJECT-25240050

1. 原良憲 (20437297)

共同の研究課題数: 3件

共同の研究成果数: 14件
2. 嶋田敏 (10760514)

共同の研究課題数: 2件

共同の研究成果数: 1件
3. Karagiannis Dimitris

共同の研究課題数: 2件

共同の研究成果数: 0件
4. 戸谷圭子 (20350308)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
5. 田中克己 (00127375)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
6. 杉山歩 (20586606)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
7. 竹村幸祐 (20595805)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
8. 鈴木智子 (20621759)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
9. 前川佳一 (30511290)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
10. 山内裕 (50596252)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 1件
11. 神田陽治 (80417261)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 1件
12. 山川義徳 (80447945)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
13. 西中美和 (70770741)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 6件
14. 原真志 (40281175)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
15. 沼田秀穂 (60450178)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
16. 佐藤勝典 (10632234)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
17. 吉澤康代 (60567379)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
18. HAN HyunJeong (10830234)

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 1件
19. 中村孝太郎

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 1件
20. Utz Wilfrid

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件
21. Krizaj Dejan

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 1件
22. Quang Huy Truong

共同の研究課題数: 1件

共同の研究成果数: 0件

増田 央 Masuda hisahi

研究課題

研究成果

共同研究者

観光地のサービス品質と感染症セキュリティ品質が観光地ロイヤルティに与える影響研究代表者

研究代表者

研究期間 (年度)

研究種目

審査区分

研究機関

メゾレベル・コミュニティ形成を促進する地域戦略モデルの研究

研究代表者

研究期間 (年度)

研究種目

審査区分

研究機関

動的な顧客情報の活用に基づくサービスケイパビリティとその経営資源配分モデルの提案

研究代表者

研究期間 (年度)

研究種目

審査区分

研究機関

サービス移転におけるコンテクスト依存度を考慮したサービスメタモデリングの構築研究代表者

研究代表者

研究期間 (年度)

研究種目

研究分野

研究機関

サービスプロセスに基づく動的な顧客特性の抽出に関する実証研究研究代表者

研究代表者

研究期間 (年度)

研究種目

研究分野

研究機関

経験・信頼に基づく知識活用型サービスバリューチェーンの実証研究

研究代表者

研究期間 (年度)

研究種目

研究分野

研究機関

[図書] "Global Service Enhancement for Japanese Creative Services Based on the Early/Late Binding Concepts" in Karagiannis, D., Mayr, H., Mylopoulos, J. (Eds.), Domain-Specific Conceptual Modeling2016

著者名/発表者名

総ページ数

出版者

データソース

[雑誌論文] デジタル化に伴う宗教組織の情報発信，サービスおよび連携の拡大：禅宗寺院に関する事例調査2024

著者名/発表者名

雑誌名

DOI

ISSN

年月日

言語

データソース

[雑誌論文] Exploring the perceptions and attitudes of residents at modern art festivals: The effect of social behavior on support for tourism2023

著者名/発表者名

雑誌名

DOI

データソース

[雑誌論文] 地方において求められる地域づくりの新たな試み2023

著者名/発表者名

雑誌名

データソース

[雑誌論文] オンライン観光情報取得傾向を考慮したコロナ禍における旅行者の観光地再訪問意向2023

著者名/発表者名

雑誌名

データソース

[雑誌論文] オンライン観光情報取得傾向を考慮したコロナ禍における旅行者の観光地再訪問意向2023

著者名/発表者名

雑誌名

データソース

[雑誌論文] 消費者生成メディア（CGM）を活用する オンライン・ソーシャル・プラットフォームにおける信頼の役割に関する文献調査2022

著者名/発表者名

雑誌名

DOI

ISSN

言語

データソース

[雑誌論文] Case Study Analysis on Value Co-creation Through Positive Participation of Customers in Technology Application Services2022

著者名/発表者名

雑誌名

増田央 Masuda hisahi

[雑誌論文] 消費者生成メディア（CGM）を活用するオンライン・ソーシャル・プラットフォームにおける信頼の役割に関する文献調査2022

[雑誌論文] コロナ禍における旅行者の認識する観光地の社会的コスト: 観光地イメージと旅行不安の観点から2021