FUJIKAWA Yoshinori 藤川佳則

Researcher Number	20361850
Other IDs
Affiliation (Current)	2025: 一橋大学, 大学院経営管理研究科, 教授
Affiliation (based on the past Project Information) *help	2009 – 2011: 一橋大学, 国際企業戦略研究科, 准教授
Review Section/Research Field	Except Principal Investigator Commerce
Keywords	Except Principal Investigator 日本版顧客満足度指(JCSI) / リテール・マーケティング / 価値共創 / サービス・ドミナント・ロジック / スイッチング・バリア / ロイヤルティ / 顧客満足 / 日本版顧客満足度指数(JCSI) / サービス・マーケティング

Theoretical Development and Applied Research on Service Marketing based on Japanese Customer Satisfaction Index
- Principal Investigator
  
  OGAWA Kosuke
- Project Period (FY)
  2009 – 2011
- Research Category
  
  Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
- Research Field
  
  Commerce
- Research Institution
  Hosei University

All 2011 2010 2009

All Journal Article Presentation

[Journal Article] 知識共創論--ユーザー・ベースの知識創造経営に向けて2011
- Author(s)
  小川進.藤川佳則.堀口悟史
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 2011年夏号 Pages: 40-52
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] 経営学のイノベーションサービス・マネジメントのフロンティア(第5回)価値共創の実務的示唆--日本企業の機会と課題2011
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 2011年秋号 Pages: 152-161
- NAID
  40019008907
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] 経営学のイノベーションサービス・マネジメントのフロンティア(第4回)顧客視点の価値共創--事後創発的ダイナミックモデル2011
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 2011年夏号 Pages: 184-192
- NAID
  40018878148
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] 「サービス・マネジメントのフロンティア:顧客視点の価値共創プロセス」(仮題)2011
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 2011年夏号(2011年6月掲載予定)
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] 経営学のイノベーション-サービス・マネジメントのフロンティア(第4回)顧客視点の価値共創-事後創発的ダイナミックモデル2011
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 夏号 Pages: 184-192
- NAID
  40018878148
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] 経営学のイノベーションサービス・マネジメントのフロンティア(第6回・最終回)サービス研究の最前線から2011
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 2011年冬号 Pages: 178-189
- NAID
  40019137723
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] 知識共創論2011
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 2011年夏号(2011年6月掲載予定)
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] 特集:グローバル知識資産経営への挑戦2010
- Author(s)
  藤川佳則・浅川和宏・小豆川裕子
- Journal Title
  
  Consensus Community Vol.24
  
  Pages: 4-9
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] Service Dominant Logic - The New Perspective, Value Co-Creation, Creating Value Together with Customers2010
- Author(s)
  Fujikawa, Yoshinori
- Journal Title
  
  Hitotsubashi Quarterly Vol.25
  
  Pages: 14-15
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア:サービス・ドミナント・ロジックの台頭2010
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 夏号 Pages: 144-155
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア:価値共創者としての顧客2010
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 冬号 Pages: 160-166
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア:『モノかサービスか』から『モノもサービスも』へ2010
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 秋号 Pages: 160-170
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア-サービス・ドミナント・ロジックの台頭2010
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  一橋ビジネスレビュー
  
  Volume: 夏号 Pages: 144-155
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] インタビュー顧客接点の人材を大事な組織能力と位置づける2009
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  I.M.Press Vol.157
  
  Pages: 22-24
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Journal Article] サービス・ドミナント・ロジック-『価値共創』が会社を変える2009
- Author(s)
  藤川佳則
- Journal Title
  
  NKC Rador Vol.53
  
  Pages: 1-4
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Presentation] Context Management Approach to Value Co-Creation : Process Model of Customer as Value Co-Creator2011
- Author(s)
  Fujikawa, Yoshinori, Satoshi Akutsu, Joji Ono
- Organizer
  Proceedings of the 20th Frontiers in Service Conference
- Place of Presentation
  Ohio State University (U.S.A.)
- Year and Date
  2011-07-02
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Presentation] 文脈視点によるサービス価値共創モデルの研究2011
- Author(s)
  藤川佳則、阿久津聡、小野譲司
- Organizer
  JST/RISTEX問題解決型サービス科学研究開発プログラムフォーラム
- Place of Presentation
  東京コンファレンスセンター(東京都)
- Year and Date
  2011-10-25
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Presentation] グローバルレベルのオープンイノベーション2010
- Author(s)
  藤川佳則
- Organizer
  サービス産業生産性協議会「第2回グローバル・サービス・フォーラム」
- Place of Presentation
  日本工業倶楽部
- Year and Date
  2010-01-25
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Presentation] グローバルレベルのオープンイノベーション2010
- Author(s)
  藤川佳則
- Organizer
  サービス産業生産性協議会「第2回グローバル・サービス・フォーラム」
- Place of Presentation
  日本工業倶楽部(東京都)
- Year and Date
  2010-01-25
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Presentation] 国際展開による『市場の拡大』と『新たな価値の共創』2009
- Author(s)
  藤川佳則
- Organizer
  サービス産業生産性協議会「第1回グローバル・サービス・フォーラム」
- Place of Presentation
  虎ノ門パストラルホテル
- Year and Date
  2009-09-04
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105
[Presentation] サービス・ドミナント・ロジック:価値共創の最前線2009
- Author(s)
  藤川佳則
- Organizer
  同志社大学ファカルティ研究セミナー
- Place of Presentation
  同志社大学
- Year and Date
  2009-08-09
- Data Source
  KAKENHI-PROJECT-21330105

1. OGAWA Kosuke (50105855)

# of Collaborated Projects: 1 results

# of Collaborated Products: 1 results
2. TERUI Nobuhiko (50207495)

# of Collaborated Projects: 1 results

# of Collaborated Products: 0 results
3. MINAMI Chieko (90254234)

# of Collaborated Projects: 1 results

# of Collaborated Products: 0 results
4. YODA Takurou (30305552)

# of Collaborated Projects: 1 results

# of Collaborated Products: 0 results
5. ONO Jyoji (90308247)

# of Collaborated Projects: 1 results

# of Collaborated Products: 2 results
6. SAKAI Maiko (20409816)

# of Collaborated Projects: 1 results

# of Collaborated Products: 0 results

FUJIKAWA Yoshinori 藤川 佳則

Research Projects

Research Products

Co-Researchers

Theoretical Development and Applied Research on Service Marketing based on Japanese Customer Satisfaction Index

Principal Investigator

Project Period (FY)

Research Category

Research Field

Research Institution

[Journal Article] 知識共創論--ユーザー・ベースの知識創造経営に向けて2011

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] 経営学のイノベーションサービス・マネジメントのフロンティア(第5回)価値共創の実務的示唆--日本企業の機会と課題2011

Author(s)

Journal Title

NAID

Data Source

[Journal Article] 経営学のイノベーションサービス・マネジメントのフロンティア(第4回)顧客視点の価値共創--事後創発的ダイナミックモデル2011

Author(s)

Journal Title

NAID

Data Source

[Journal Article] 「サービス・マネジメントのフロンティア:顧客視点の価値共創プロセス」(仮題)2011

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] 経営学のイノベーション-サービス・マネジメントのフロンティア(第4回)顧客視点の価値共創-事後創発的ダイナミックモデル2011

Author(s)

Journal Title

NAID

Data Source

[Journal Article] 経営学のイノベーションサービス・マネジメントのフロンティア(第6回・最終回)サービス研究の最前線から2011

Author(s)

Journal Title

NAID

Data Source

[Journal Article] 知識共創論2011

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] 特集:グローバル知識 資産経営への挑戦2010

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] Service Dominant Logic - The New Perspective, Value Co-Creation, Creating Value Together with Customers2010

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア:サービス・ドミナント・ロジックの台頭2010

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア:価値共創者としての顧客2010

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア:『モノかサービスか』から『モノもサービスも』へ2010

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] サービス・マネジメントのフロンティア-サービス・ドミナント・ロジックの台頭2010

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] インタビュー 顧客接点の人材を大事な組織能力と位置づける2009

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Journal Article] サービス・ドミナント・ロジック-『価値共創』が会社を変える2009

Author(s)

Journal Title

Data Source

[Presentation] Context Management Approach to Value Co-Creation : Process Model of Customer as Value Co-Creator2011

Author(s)

Organizer

Place of Presentation

Year and Date

Data Source

FUJIKAWA Yoshinori 藤川佳則

[Journal Article] 特集:グローバル知識資産経営への挑戦2010

[Journal Article] インタビュー顧客接点の人材を大事な組織能力と位置づける2009